Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Дополнительные условия возврата и обмена: 1. Продукты питания (желейные конфеты с игрушкой, пирожные длительного хранения, конфеты): • Возврату и обмену не подлежат согласно Постановлению КМУ №172 от 19.03.1994 г. • Возврат возможен только в случае: • получения товара с истекшим сроком годности, • повреждения упаковки при транспортировке, • ошибки в заказе (не тот товар). • В таких случаях просим сообщить нам в течение 24 часов с момента получения посылки и предоставить фото- или видеоподтверждение. 2. Бытовая химия: • Возврат и обмен возможны, если товар не использовался, имеет неповрежденную упаковку и товарный вид. • В случае производственного брака или несоответствия заказу — сообщите нам в течение 14 дней. 3. Общие условия: • Для оформления возврата достаточно указать номер заказа. • Стоимость обратной доставки: • за наш счет, если ошибка по нашей вине; • за счет покупателя в остальных случаях.